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Beliebte Fragen
Kostet das Gestalten eines Buchs etwas?
Nein – Gestalten ist völlig kostenlos. Du zahlst erst, wenn du eine Druckbestellung aufgibst.
Wie lange dauert die Lieferung?
Druck und eine Qualitätsprüfung von Hand dauern 2–3 Werktage. Der Standardversand dauert dann 5–7 Tage in der EU, 6–9 Tage im übrigen Europa und 8–12 Tage in die USA & Kanada. Express geht schneller – genaue Preise und Zeiten findest du auf der Versandseite.
Wohin liefert ihr?
Wir liefern in ganz Europa sowie in die USA und nach Kanada. Alle Zonenpreise findest du auf der Versandseite.
Kann ich ein Buch nach der Bestellung bearbeiten?
Bestellte Bücher sind für den Druck gesperrt, aber du kannst jedes Buch duplizieren, die Kopie bearbeiten und erneut bestellen.
Welche Auflösung brauchen meine Fotos?
Wir markieren jedes Foto, das unter 150 DPI gedruckt würde, direkt im Editor – so kannst du es vor der Bestellung austauschen oder verkleinern.
Wie lösche ich mein Konto und meine Daten?
In der App unter Settings → Account kannst du deine Daten exportieren oder alles dauerhaft löschen. Originale werden innerhalb von 30 Tagen aus dem Speicher entfernt.
Brauchst du noch Hilfe?
Unser Support-Team antwortet innerhalb weniger Stunden, jeden Tag.
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